Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Description du service

Dawai est une application de suivi de traitement médical qui offre les fonctionnalités suivantes :

Rappels de prises de médicaments.
Suivi de la tension artérielle.
Scan et numérisation d'ordonnances.
Extraction automatique de médicaments par intelligence artificielle.

2. Avertissement médical

Dawai n'est pas un dispositif médical et ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune maladie. L'application ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. Consultez toujours un professionnel de santé pour toute question relative à votre santé ou à votre traitement.

3. Limites de l'intelligence artificielle

Les informations extraites par intelligence artificielle (notamment lors du scan d'ordonnances) peuvent contenir des erreurs. L'utilisateur doit toujours vérifier les médicaments extraits en les comparant avec son ordonnance originale et en consultant son médecin ou pharmacien en cas de doute.

4. Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant Dawai, l'utilisateur s'engage à :

Vérifier l'exactitude des informations saisies ou extraites automatiquement.
Consulter son médecin traitant avant toute modification de son traitement.
Ne pas modifier son traitement médicamenteux sans avis médical.
Utiliser l'application conformément à sa destination (suivi et rappels uniquement).
Fournir des informations exactes lors de la création de son compte.

5. Limitation de responsabilité

Dawai décline toute responsabilité en cas de :

Erreur de saisie par l'utilisateur.
Oubli de prise de médicaments malgré les rappels envoyés.
Mauvaise utilisation de l'application.
Erreur d'extraction automatique non vérifiée par l'utilisateur.
Interruption du service pour maintenance ou force majeure.
Dysfonctionnement lié à l'appareil de l'utilisateur ou à sa connexion internet.

6. Propriété intellectuelle

L'application Dawai, son code source, son design, ses textes et l'ensemble de son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est interdite.

7. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis son compte est présumée effectuée par lui.

8. Âge minimum

Dawai n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. En créant un compte, l'utilisateur déclare avoir au moins 18 ans. Si nous apprenons que des données ont été collectées auprès d'un mineur de moins de 18 ans sans le consentement d'un représentant légal, ces données seront supprimées dans les meilleurs délais.

9. Résiliation

L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis l'application (Menu Profil > Supprimer mon compte) ou depuis la page Suppression du compte. La suppression est immédiate et définitive : les données sont effacées de nos serveurs au moment de la demande, et les sauvegardes opérationnelles sont purgées dans un délai maximum de 30 jours. Dawai se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions.

10. Modifications des conditions

Dawai se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle via l'application.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Royaume du Maroc.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions — Email : contact@dawai.pro

الشروط العامة للاستخدام

آخر تحديث: غشت 2026

1. وصف الخدمة

دوائي تطبيق لمتابعة العلاج الطبي يوفّر الوظائف التالية:

تذكيرات بمواعيد تناول الأدوية.
متابعة ضغط الدم.
مسح الوصفات الطبية ورقمنتها.
الاستخراج التلقائي للأدوية بالذكاء الاصطناعي.

2. تنبيه طبي

دوائي ليس جهازاً طبياً، وهو لا يشخّص ولا يعالج ولا يشفي ولا يقي من أي مرض. لا يقدّم التطبيق أي تشخيص ولا يحلّ محل رأي مختص في الرعاية الصحية. استشر دائماً مختصاً في الرعاية الصحية بخصوص أي سؤال يتعلق بصحتك أو علاجك.

3. حدود الذكاء الاصطناعي

قد تتضمّن المعلومات المستخرجة بالذكاء الاصطناعي (خصوصاً عند مسح الوصفات) أخطاءً. على المستخدم أن يتحقق دائماً من الأدوية المستخرجة بمقارنتها بوصفته الأصلية وباستشارة طبيبه أو صيدليّه عند الشك.

4. مسؤوليات المستخدم

باستخدام دوائي، يلتزم المستخدم بما يلي:

التحقق من صحة المعلومات المُدخلة أو المستخرجة تلقائياً.
استشارة طبيبه المعالج قبل أي تغيير في علاجه.
عدم تغيير علاجه الدوائي دون رأي طبي.
استخدام التطبيق وفق الغرض المخصّص له (المتابعة والتذكير فقط).
تقديم معلومات صحيحة عند إنشاء حسابه.

5. حدود المسؤولية

يخلي دوائي مسؤوليته في الحالات التالية:

خطأ في الإدخال من طرف المستخدم.
نسيان تناول الدواء رغم إرسال التذكيرات.
سوء استخدام التطبيق.
خطأ في الاستخراج التلقائي لم يتحقق منه المستخدم.
انقطاع الخدمة للصيانة أو لقوة قاهرة.
خلل مرتبط بجهاز المستخدم أو باتصاله بالإنترنت.

6. الملكية الفكرية

تطبيق دوائي وشيفرته المصدرية وتصميمه ونصوصه ومجمل محتواه محمية بقانون الملكية الفكرية. ويُمنع أي نسخ أو تعديل أو توزيع غير مرخّص.

7. حساب المستخدم

المستخدم مسؤول عن سرية بيانات تسجيل دخوله. ويُفترض أن كل نشاط يتم من حسابه صادر عنه.

8. السن الأدنى

دوائي غير مخصّص للأشخاص دون سن 18 عاماً. وبإنشاء حساب، يقرّ المستخدم بأنه يبلغ 18 عاماً على الأقل. وإذا علمنا بجمع بيانات من قاصر دون سن 18 عاماً دون موافقة ممثّله القانوني، فستُحذف هذه البيانات في أقرب وقت ممكن.

9. إنهاء الحساب

يمكن للمستخدم حذف حسابه في أي وقت من التطبيق (قائمة الملف الشخصي < حذف حسابي) أو من صفحة حذف الحساب. الحذف فوري ونهائي: تُمحى البيانات من خوادمنا لحظة الطلب، وتُمسح النسخ الاحتياطية التشغيلية في أجل أقصاه 30 يوماً. ويحتفظ دوائي بحق تعليق أو حذف أي حساب في حال مخالفة هذه الشروط.

10. تعديل الشروط

يحتفظ دوائي بحق تعديل هذه الشروط العامة للاستخدام. وسيُعلَم المستخدمون بأي تعديل جوهري عبر التطبيق.

11. القانون المطبَّق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. ويُعرض أي نزاع على المحاكم المختصة في المملكة المغربية.

12. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط — البريد الإلكتروني: contact@dawai.pro